1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Zwemschool De Duikelaar en ouders/verzorgers van deelnemende kinderen (hierna: u).
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk en uitdrukkelijk door Zwemschool De Duikelaar zijn bevestigd.
Deze voorwaarden vervangen alle eerder gedateerde versies.

2. Activiteiten

Zwemschool De Duikelaar biedt zwemlessen aan voor kinderen die extra ondersteuning nodig hebben.
Er wordt gewerkt met individuele leerdoelen, certificaten en — indien haalbaar — het toewerken naar een officieel zwemdiploma.

3. Inschrijven

• Inschrijven kan online via het inschrijfformulier of schriftelijk.
• Eventuele inschrijfkosten worden vermeld op de website.
• Kinderen kunnen worden ingeschreven vanaf de minimumleeftijd zoals vermeld op de website.
• Indien er een wachtlijst is, ontvangt u bericht zodra er een plek beschikbaar komt.

4. Lespakketten & tarieven

4.1 Reguliere lessen

• Lessen duren 45 minuten.
• Er wordt gewerkt met rittenkaarten van 10 lessen.
• Indien een kind instroomt in een lopend blok, worden enkel de resterende lessen van het blok in rekening gebracht.
• Groepsgrootte: 4 tot maximaal 5 kinderen per groep.

4.2 Certificaten en diploma’s

• Zwemschool De Duikelaar werkt met stap-voor-stap zwemcertificaten.
• Indien haalbaar wordt toegewerkt naar een officieel zwemdiploma.
• Eventuele kosten voor proefzwemmen of diplomering worden vooraf gecommuniceerd.

5. Verzuim

• Afmelden dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren via de aangegeven methode.
• Tijdig afgemelde lessen kunnen — indien mogelijk — worden ingehaald in overleg.
• Indien een les niet tijdig wordt afgemeld, vervalt deze les.
• Wanneer een les wordt geannuleerd door Zwemschool De Duikelaar, wordt een passende inhaalmogelijkheid geboden.
• Zwemschool De Duikelaar mag lesdagen en -tijden wijzigen indien noodzakelijk.

6. Betalingen

• Betalingen dienen vóór aanvang van het lesblok te zijn voldaan.
• Betalen kan via de betaalwijze die door de zwemschool wordt aangeboden.
• Alle vermelde tarieven zijn exclusief eventuele administratie- of diplomakosten.
• Zwemschool De Duikelaar behoudt zich het recht voor tarieven jaarlijks te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.
• Bij uitblijvende betaling kan een incassobureau worden ingeschakeld. De kosten hiervan komen voor rekening van u.
• Bij herhaaldelijke betalingsachterstand kan deelname aan de lessen worden stopgezet.

7. Opzegging & restitutie

• Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren.
• Opzegging dient minimaal één lesblok vóór het einde van het lopende blok plaats te vinden.
• Reeds betaalde lesgelden worden niet gerestitueerd.

8. Verlenging

Rittenkaarten en lestrajecten worden automatisch voortgezet tot wederopzegging.

9. Aansprakelijkheid

• Zwemschool De Duikelaar is niet aansprakelijk wanneer lessen niet kunnen doorgaan door overmacht, zoals ziekte of storingen in het zwembad.
• De aansprakelijkheid van Zwemschool De Duikelaar voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
• Iedere andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder verlies, beschadiging of diefstal van eigendommen en materiële/immateriële schade als gevolg van het betreden van het zwembad.
• Schade dient binnen 14 dagen per aangetekende brief te worden gemeld.
• Medische bijzonderheden moeten vóór de lessen worden gemeld. Niet gemelde risico’s vallen buiten de aansprakelijkheid.

10. Zwemnormen & veiligheid

Zwemschool De Duikelaar werkt volgens veilige en professionele richtlijnen voor zwemmen en waterveiligheid.

• Kinderen worden beoordeeld op basis van hun eigen leerontwikkeling.
• Selectie voor proef- en afzwemmen gebeurt op basis van benodigde vaardigheden.
• Veiligheid staat altijd centraal; instructeurs houden rekening met de ondersteuningsbehoeften van elk kind.

11. Klachten en geschillen

• Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend via het aangegeven adres op de website.
• Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter binnen het arrondissement waarin Zwemschool De Duikelaar is gevestigd.

12. Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratie, communicatie en lesregistratie volgens de AVG.

13. Slotbepalingen

Door inschrijving verklaart u deze voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en akkoord te zijn met de inhoud.
Bij het niet naleven van deze voorwaarden kan Zwemschool De Duikelaar deelname aan de lessen beëindigen.